À la suite de la récente tempête de pluie diluvienne qui a causé des dégâts significatifs, il est crucial de prendre des mesures préventives pour éviter les fraudes et les arnaques, y compris celles commises par téléphone ou par courriel par de faux représentants de compagnie d’assurance. En tant que professionnel en assurance de dommages, nous souhaitons vous offrir des conseils pratiques pour naviguer cette période difficile avec assurance et prudence.
1. Soyez vigilant face aux fraudes
Après des événements climatiques extrêmes, il est fréquent que des individus mal intentionnés tentent de profiter de la vulnérabilité des sinistrés. Soyez particulièrement prudent si vous êtes approché par des personnes vous proposant des réparations rapides à des prix qui semblent trop beaux pour être vrais, ou si vous recevez des appels téléphoniques ou des courriels de personnes se faisant passer pour des assureurs ou des représentants officiels sans vérification préalable. Demandez toujours des références et vérifiez l’identité de vos interlocuteurs avant de vous engager ou de divulguer des informations personnelles.
2. Choisissez des entrepreneurs qualifiés et assurés
Il est essentiel de choisir des professionnels qualifiés possédant une assurance responsabilité civile adéquate. Cette assurance est cruciale car elle protège aussi bien l’entrepreneur que le propriétaire en cas de dommages ou d’accidents survenus durant les réparations. Avant de signer tout contrat, vérifiez les qualifications et les assurances de l’entrepreneur.
3. Méfiez-vous des demandes de dépôts importants
Certains fraudeurs peuvent exiger des dépôts substantiels avant de commencer les travaux, puis disparaître avec votre argent. Il est conseillé de ne jamais payer la totalité du montant avant que les travaux ne soient terminés et vérifiés. Une pratique courante est de verser un acompte au début des travaux, puis le solde à la fin, une fois que vous êtes satisfait du résultat et que toutes les vérifications ont été faites.
4. Documentez les dégâts et les réparations
Pour toute réclamation d’assurance, il est important de documenter soigneusement les dégâts. Prenez des photos ou des vidéos avant et après les réparations. Ces documents peuvent être très utiles pour appuyer votre réclamation auprès de votre assureur et garantir que vous recevez l’indemnisation qui vous revient.
Nous comprenons que cette période peut être stressante et compliquée. Notre cabinet reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les démarches post-tempête et vous assurer que vous et votre propriété êtes protégés. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire en matière d’assurance. Ensemble, nous pouvons surmonter les défis posés par ces circonstances exceptionnelles.
Pour toutes questions, n’hésitez pas à communiquer avec nos courtiers : 1 866 961-3553
